心灵的整饰：人类情感的商业化

书名：

心灵的整饰：人类情感的商业化

作者：

(美)阿莉·拉塞尔·霍克希尔德

出版社:

上海三联书店

馆藏地点：

大学城.报刊阅览；昌岗.综合库

索取号：

F560.9/1044

简介：

本书作者以20世纪美国航空服务业为例,将乘务员与收账员作为研究对象,展示现代商业公司如何操纵、抑制雇员真实的情感表达,为我读者揭露出这个人类情感日益商业化的真实世界。